Primeiros passos · Começar
Segurança, dados e custo
Mini curso gratuito da DNACX de 45 minutos. Você sai com uma regra do que nunca colar, os controles de privacidade das três ferramentas no lugar certo e uma noção de custo com data.
- Formato
- Mini curso, 45 minutos
- Nível
- Começar
- Prateleira
- Primeiros passos
- Ferramentas
- Claude, ChatGPT e Gemini · gratuito (telas vistas em contas gratuitas e pagas de teste em 26/10/2026; páginas oficiais lidas em 27/10/2026)
- Antes de começar
- IA sem mistério
- Você sai com
- Uma regra do que nunca colar, os controles de privacidade das três ferramentas no lugar certo e uma noção de custo com data
- Testado
- Telas testadas em 26/10/2026 em Claude gratuito e Max, ChatGPT gratuito e Plus e Gemini gratuito; páginas oficiais do Google, da Anthropic e da Lei 13.709/2018 lidas em 27/10/2026; preço do ChatGPT lido em 26/10/2026.
- Reconferir até
Aula 1 · O que nunca colar (10 min)
A Lei Geral de Proteção de Dados define dado pessoal como "informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável" (Lei 13.709/2018, art. 5º, inciso I). Isso inclui nome, CPF, telefone, e-mail, endereço e qualquer dado que leve a uma pessoa. O mesmo artigo trata como dado pessoal sensível o que se refere, entre outros, a saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa e opinião política.
A lei também pede que o tratamento use o "mínimo necessário" para a finalidade (art. 6º, inciso III). Na prática, para pedir um texto à IA, quase nunca é necessário o dado de uma pessoa.
Regra de bolso:
- Troque nomes por "Cliente A", "Cliente B".
- Apague CPF, telefone, e-mail e endereço antes de colar.
- Não cole dado de saúde, documento de identidade nem senha. Nunca.
- Planilha com clientes: tire as colunas de identificação antes de enviar.
Aula 2 · Onde fica o controle de treino em cada ferramenta (10 min)
| Ferramenta | Onde | Como estava nas contas testadas |
|---|---|---|
| Claude | Clique no seu nome (canto inferior esquerdo), Configurações, Privacidade, opção "Help improve our AI models" (o rótulo aparece em inglês) | Desligada na conta gratuita e ligada na conta Max. A página oficial da Anthropic diz que você escolhe permitir o uso das conversas para melhorar o Claude, e que conversas sinalizadas para revisão de segurança podem ser usadas pela equipe de segurança mesmo com a opção desligada |
| ChatGPT | Clique no seu nome (canto inferior esquerdo), Configurações, Controles de dados, opção "Melhorar o modelo para todo mundo" | Ligada nas contas gratuita e Plus |
| Gemini | Engrenagem (canto inferior esquerdo), Atividade: abre a página Atividade nos apps do Gemini, com a opção "Manter atividade" | Ativada. Com ela desligada, o Google diz que os próximos chats não treinam os modelos, "a menos que você envie feedback" |
As contas de teste não tinham o mesmo estado, por isso este curso não afirma qual é o padrão de uma conta nova. Abra a tela da sua conta e confira.
Atenção no Gemini: a página Atividade lista o histórico das suas conversas. Abra só para ver a configuração e feche.
Aula 3 · Conversa sem histórico: o que ela garante e o que não garante (5 min)
| Ferramenta | Como abrir | O que a própria tela diz |
|---|---|---|
| Claude | Botão "Usar modo anônimo" no alto da tela de novo chat | "As conversas anônimas ficam fora do seu histórico e da pesquisa, e não são usadas para treinar o Claude" |
| ChatGPT | Botão "Chat temporário" na tela de novo chat | "Este chat... não aparecerá no seu histórico" e, no rodapé, "podemos manter uma cópia deste chat por até 30 dias" |
| Gemini | Três pontos no alto da tela | "As conversas momentâneas não aparecem nas conversas recentes e não são usadas para aprimorar a IA do Google. Elas são armazenadas por 72 horas por motivos de segurança" |
Conversa temporária não é sigilo absoluto: pode haver uma cópia por até 30 dias (ChatGPT, segundo a tela) ou 72 horas (Gemini). No ChatGPT a tela só afirma que o chat não aparece no histórico; no Gemini e no Claude os avisos citam também o uso para aprimorar a IA. Isso não substitui a regra de não colar dado pessoal.
No Gemini, a página oficial de privacidade ainda informa que um subconjunto de conversas é analisado por revisores humanos, que as revisadas ficam retidas por até três anos e que apagar a atividade não remove as já revisadas. A exclusão automática padrão da atividade é de 18 meses, com opção de 3 ou 36 meses (leitura da página oficial em 27/10/2026).
Aula 4 · Custo: gratuito, pago e quando vale pagar (10 min)
Preços lidos em 26 e 27/10/2026. Mudam com frequência: confira no momento da compra.
| Ferramenta | Gratuito | Planos pagos (preço mensal publicado) |
|---|---|---|
| Claude | R$ 0 | Pro US$ 20 (ou US$ 17 por mês no plano anual); Max a partir de US$ 100. A página pública mostra só dólar, lida em 27/10/2026 |
| ChatGPT | R$ 0 | Plus R$ 99,90; Pro a partir de R$ 525 (preços em reais vistos na página oficial do Codex em 26/10/2026) |
| Gemini | R$ 0 | Google AI Plus R$ 24,99; AI Pro R$ 96,99; AI Ultra a partir de R$ 779,90 |
Quando o gratuito deixa de bastar (sinais, não regras): você bate no limite de uso com frequência; precisa de uma função que só o pago tem (por exemplo, tarefas agendadas do Claude ou o Claude Code); ou usa a ferramenta todo dia para trabalho.
Onde conferir o seu consumo: no Gemini, engrenagem, Limites de uso. No Claude gratuito, o limite é por sessão e reinicia a cada cinco horas, e o Claude avisa quando você chega nele (ajuda oficial, lida em 27/10/2026).
Prática (10 min)
- Abra as telas de privacidade das ferramentas que você usa (Aula 2).
- Anote, para cada uma: ligada, desligada ou não encontrei.
- Decida, por ferramenta, se vai manter assim. Se você for colar qualquer coisa de cliente, desligue e anonimize.
- Pegue uma mensagem real de cliente que você tenha e reescreva trocando o nome por "Cliente A" e apagando telefone, e-mail e endereço. Guarde essa versão como modelo de como colar na IA.
Checklist
Como testamos
| Passo | Conta | Resultado |
|---|---|---|
| Opção de treino do Claude | Claude gratuito (desligada) e Max (ligada) | Telas vistas |
| Opção de treino do ChatGPT | ChatGPT gratuito e Plus (ligada) | Telas vistas |
| "Manter atividade" do Gemini | Gemini gratuito (ativada) | Tela vista; revisão humana, retenção de 3 anos e exclusão em 18 meses lidas na página oficial |
| Chat anônimo, temporário, momentâneo: textos dos avisos | as três | Lidos |
| LGPD, art. 5º I e art. 6º III | planalto.gov.br | Lidos (texto compilado) |
| Preços | páginas oficiais | Claude: página em dólar; ChatGPT: página de preços (leitura registrada) e página do Codex; Gemini: página de assinaturas aberta em 27/10/2026 |
| Páginas oficiais reabertas em 27/10/2026 (Anthropic, Google, planalto.gov.br, claude.com/pricing) | Conteúdo conferido |
Fontes oficiais
- Lei 13.709/2018 (LGPD), texto compilado: planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709compilado.htm (art. 5º, I e II; art. 6º, III), lido em 27/10/2026.
- Anthropic, "Is my data used for model training?": privacy.claude.com/en/articles/10023580 (lida em 27/10/2026).
- Google, privacidade do Gemini: support.google.com/gemini/answer/13594961 (lida em 27/10/2026).
- Anthropic, preços: claude.com/pricing (lida em 27/10/2026). Google, assinaturas: gemini.google/br/subscriptions (lida em 27/10/2026).
- Telas das contas de teste em 26/10/2026 (ChatGPT, Claude e Gemini).
Próximos passos
- ◼ Curso · 125 minutos em 5 diasSua primeira semana com IACinco dias para resolver três tarefas reais do seu negócio com IA, conferir cada resultado e montar um caderno com três pedidos prontos.
- ◔ Mini curso · 25 minutosEscolher a ferramenta e o custoCompare Claude, ChatGPT e Gemini por tarefa, com resultado de teste seu e preços lidos nas páginas oficiais, e decida entre o gratuito e o pago.
- ◔ Mini curso · 40 minutosProspecção com fonteMonte uma lista de empresas com fonte aberta e conferida, pronta para você decidir quem abordar, usando Claude, ChatGPT ou Gemini.
- ◔ Mini curso · 50 minutosPlanilhas e relatóriosPeça a uma IA um resumo de 4 pontos de uma planilha de vendas, com a conta à mostra, e confira o resultado antes de usar.
Última conferência em . Ferramentas de IA mudam com frequência: reconferimos este curso até 25/01/2027. Também disponível em Markdown.