IA by DNACX · Biblioteca
Mini cursos e cursos de IA para o dia a dia do negócio
33 mini cursos e cursos gratuitos da DNACX. Cada um foi testado ou conferido em fonte oficial, e termina com prática e checklist. Um mini curso dura até 60 minutos e cabe em uma sessão; um curso é mais longo.
Montar meu caminhoResponda algumas perguntas e veja por onde começar.
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Se é a primeira vez, estes três formam a base para todos os outros.
- ◔ Mini curso · 35 minutosIA sem mistérioEntenda o que a IA faz bem, onde ela inventa e como conferir uma resposta em 3 passos, com exercícios em Claude, ChatGPT e Gemini.
- ◔ Mini curso · 35 minutosComo pedir bemAprenda o pedido em quatro blocos (contexto, tarefa, formato e critério) e use o modelo em qualquer tarefa, testado em três ferramentas.
- ◔ Mini curso · 45 minutosSegurança, dados e custoSaiba o que nunca colar numa IA, onde ficam os controles de privacidade de Claude, ChatGPT e Gemini e uma noção de custo com data.
Primeiros passos
- ◔ Mini curso · 35 minutosIA sem mistérioEntenda o que a IA faz bem, onde ela inventa e como conferir uma resposta em 3 passos, com exercícios em Claude, ChatGPT e Gemini.
- ◔ Mini curso · 35 minutosClaude do zeroCrie sua conta no Claude, faça a primeira conversa e saiba o que o plano gratuito inclui e o que fica de fora.
- ◔ Mini curso · 35 minutosChatGPT do zeroConheça a tela do ChatGPT, faça a primeira conversa e deixe a privacidade configurada, com o passo a passo testado no plano Plus.
- ◔ Mini curso · 30 minutosGemini do zeroPrepare a conta Google para o Gemini, faça a primeira conversa e conheça os limites do plano gratuito, com o passo a passo testado.
- ◔ Mini curso · 35 minutosComo pedir bemAprenda o pedido em quatro blocos (contexto, tarefa, formato e critério) e use o modelo em qualquer tarefa, testado em três ferramentas.
- ◔ Mini curso · 45 minutosSegurança, dados e custoSaiba o que nunca colar numa IA, onde ficam os controles de privacidade de Claude, ChatGPT e Gemini e uma noção de custo com data.
- ◼ Curso · 125 minutos em 5 diasSua primeira semana com IACinco dias para resolver três tarefas reais do seu negócio com IA, conferir cada resultado e montar um caderno com três pedidos prontos.
Rotina
- ◔ Mini curso · 45 minutosContexto permanenteMonte um projeto com as regras do seu negócio gravadas, para parar de repetir o contexto em cada conversa no Claude ou no ChatGPT.
- ◔ Mini curso · 25 minutosLer um documento anexo sem inventarPeça a uma IA valores, prazos e regras de um documento anexo, receba “não consta” onde o documento é omisso e aprenda a conferir.
- ◔ Mini curso · 35 minutosPesquisa com fonte e checagemPeça a fonte, abra a fonte e descarte o que não se sustenta, com uma planilha simples de conferência para pesquisa feita com IA.
- ◔ Mini curso · 35 minutosSua biblioteca de pedidosGuarde 5 pedidos seus com a data do último teste e a anotação do que ajustar, para reaproveitar o que funciona sem recomeçar.
- ◔ Mini curso · 40 minutosEscrever com a sua vozDescreva o seu jeito de escrever e use um pedido que faz a IA responder com a sua voz, sem inventar dado.
- ◔ Mini curso · 40 minutosReuniões e decisõesTransforme anotações de reunião em ata curta, com decisões, ações (responsável e prazo) e pendências, sem a IA completar o que faltou.
- ◔ Mini curso · 40 minutosPrimeiras rotinas automáticasCrie, confira e pause uma rotina semanal no ChatGPT ou no Gemini e veja o que olhar antes de deixar qualquer rotina rodar sozinha.
- ◔ Mini curso · 25 minutosEscolher a ferramenta e o custoCompare Claude, ChatGPT e Gemini por tarefa, com resultado de teste seu e preços lidos nas páginas oficiais, e decida entre o gratuito e o pago.
Vendas
- ◔ Mini curso · 40 minutosProspecção com fonteMonte uma lista de empresas com fonte aberta e conferida, pronta para você decidir quem abordar, usando Claude, ChatGPT ou Gemini.
- ◔ Mini curso · 35 minutosMensagens e follow-upEscreva a resposta à objeção “achei caro” e uma mensagem de acompanhamento, sem desconto, resultado ou contato inventados.
Atendimento
- ◔ Mini curso · 45 minutosRespostas com rapidez e cuidadoEscreva sua política de atendimento em 5 linhas e use um pedido que gera respostas curtas e completas, sem prometer o que você não autorizou.
- ◔ Mini curso · 35 minutosPesquisa de satisfação, da planilha à açãoEnvie uma planilha de notas de 0 a 10 à Pesquisa de Satisfação DNACX, leia o NPS, a zona e os temas citados e veja o que conferir antes de agir.
- ◔ Mini curso · 40 minutosBase de conhecimento e perguntas frequentesMonte um texto-base com as regras do atendimento e uma lista de perguntas de teste, inclusive as que a base não responde.
Conteúdo
- ◔ Mini curso · 50 minutosPosts e newslettersPlaneje 5 posts para a semana e escreva uma newsletter revisada, sem promessa inventada e dentro do limite de tamanho.
- ◔ Mini curso · 25 minutosImagem com IA para suas peçasEscreva um pedido de imagem com direção visual clara e use a lista de conferência antes de publicar, com o passo a passo testado no Gemini.
Gestão
- ◔ Mini curso · 50 minutosPlanilhas e relatóriosPeça a uma IA um resumo de 4 pontos de uma planilha de vendas, com a conta à mostra, e confira o resultado antes de usar.
- ◔ Mini curso · 35 minutosProjetos e tarefas por conversaTransforme um briefing em 6 tarefas com responsável, prazo e dependência, para revisar e levar ao seu controle de tarefas.
- ◔ Mini curso · 30 minutosDiagnóstico de maturidade em CXResponda às 18 perguntas do Diagnóstico de Maturidade em CX da DNACX, leia o seu score e a faixa em que está e decida o que olhar primeiro.
- ◔ Mini curso · 30 minutosIndicadores do mês com IACalcule três indicadores do seu mês com a conta à mostra, leia o que mudou e liste o que os números não permitem concluir.
Site e busca
- ◔ Mini curso · 45 minutosSeu site lido por buscas com IAConfira se o texto do seu site chega no HTML, o robots.txt, o sitemap, o título e os dados estruturados, e monte a lista de correções.
- ◔ Mini curso · 30 minutosCriar uma página por conversaCrie uma página única de lançamento por conversa no Claude, veja o resultado na tela e confira tudo antes de qualquer uso.
Operação
- ◔ Mini curso · 45 minutosTarefas completas com agente (Claude Code)Com o Claude Code, peça uma tarefa de vários passos em uma pasta de teste, revise o que mudou, confira os números e desfaça uma mudança.
- ◔ Mini curso · 30 minutosSkills e instruções reutilizáveisCrie, teste e salve uma skill no Claude e decida quando usar um pedido guardado, um projeto ou uma skill.
- ◔ Mini curso · 30 minutosMedir a qualidade e o custo da IAMonte casos de teste para uma tarefa sua, uma planilha de avaliação e a regra para decidir se a IA já pode ser usada nela.
- ◔ Mini curso · 45 minutosGovernança, LGPD e rótulo de IADefina regras de dados para o seu negócio, quando avisar que um conteúdo foi feito com IA e um registro mínimo de quem usa o quê.
- ◔ Mini curso · 30 minutosPlaybook e treinamento da equipeEscreva um playbook de uma página para ensinar uma pessoa nova a usar a IA em uma tarefa, com o que conferir e a quem recorrer.
Guias
Guias interativos, para quem quer ir além do mini curso.
Última conferência em . Ferramentas de IA mudam com frequência; cada página informa até quando reconferimos o curso.