Diogo Kammers: a visão e o método por trás da DNACX

“A CCLi Consultoria Linguística contratou a DNACX quando se lançou para um dos seus desafios mais importantes na sua história de se transformar em uma EdTech Global de Idiomas e buscar um crescimento acelerado nesse mercado pautada pelos pilares de sua cultura inovadora humanizada. Sabíamos que seria muito importante podermos contar com a expertise de um consultor experiente que pudesse nos ajudar a melhorar a experiência da jornada do nosso cliente para que os resultados continuassem vindo justamente da força interna do negócio. Hoje, dezembro de 2024, 18 meses depois de iniciarmos nosso trabalho juntos, tenho a felicidade de ver esse desafio vencido ao termos ultrapassado os 50% de crescimento sobre o ano anterior. Com toda certeza, o apoio do Diogo foi fundamental para que esse nosso sucesso pudesse acontecer. E agora buscamos ousar ainda mais e reforçar toda a experiência dos demais stakeholders para reforçar ainda mais nosso crescimento acelerado para 2025.”

“A DNACX nos ajudou a definir nosso cliente ideal. Perguntas como: "quem precisa do meu serviço?", "qual o melhor cliente para o meu nicho?" foram essenciais para o foco no cliente ideal e desenvolvimento de estratégias de captação, direcionamento do marketing, patrocínio de eventos, etc. Todos os empreendedores e empresários que desejam se destacar, precisam deste auxílio. Recomendo MUITO.”

“O Diogo desenvolveu um excelente trabalho, nos auxiliando com o mapeamento das personas e suas jornadas. Nos passou muita segurança e clareza na condução de todo o processo, além claro, de trazer contribuições valiosas e alinhadas com nosso momento de empresa. Atendimento impecável do início ao fim!”

“Nosso time comercial passou por um treinamento incrível na CDL Florianópolis [...] Aprofundamos na arte da experiência do cliente durante as vendas, explorando dinâmicas e estratégias para aprimorar nossas práticas. [...]”

“[...] Agradecemos por ter aceito nosso convite e compartilhar seus conhecimentos conosco! Sua palestra foi inspiradora e nos deu uma nova perspectiva sobre a jornada do cliente. [...]”

“Trabalhei com o Diogo na Ayty Tech e posso dizer que aprendi muito com ele, principalmente no tato e no relacionamento com o cliente. Foi um período bem legal, eu cheguei e o Diogo já estava lá e ele me ensinou muitas coisas, sempre foi responsável, direto e maleável para lidar com os diversos problemas que o dia-a-dia de uma empresa de software proporciona. Lembro de procurar ele várias vezes para discutir como abordar alguns assuntos com os clientes, seja porque ele já tinha trabalhado com eles no passado ou porque ele tinha, sem dúvidas, muito mais jogo de cintura que eu para esses processos. Quem trabalhar com o Diogo pode esperar um profissional sério, competente e capaz dentro do horário de trabalho. Fora do horário espere um amigo engraçado e descontraído, principalmente quando se trata do Avaí!”

“Diego é um profissional aplicado, responsável, conhecedor e comprometido com a entrega de seus projetos não medindo esforços para o sucesso. Tenho atuado com ele em diversos cliente onde pude comprovar suas habilidades técnicas e de relacionamento. É um profissional que recomendo ao mercado de trabalho.”

“Profissional esclarecedor e passa confiança no que faz. Linguagem clara e objetiva nos assuntos abordados. Disposto a entender o desafio do mentorado e ajudar ao máximo a evoluir.”

“Tivemos um bate papo muito enriquecedor sobre minhas duvidas e como aplicar no meu dia a dia de trabalho, Diogo conseguiu me dar varias dicas.”

“Minha sessão de mentoria foi além das expectativas. O Diogo não só compartilhou insights práticos e aplicáveis, mas também demonstrou uma simpatia genuína que tornou o ambiente acolhedor. Saí com ferramentas tangíveis para impulsionar meu crescimento como profissional de CS. Mentoria altamente recomendável.”

“Foi minha primeira vez realizando uma mentoria, não sabia o que esperar do processo. Me surpreendi positivamente com a hora marcada e com a conversa com o Diogo, que me passou ótimos insights para problemas que estava tendo (NPS e decisões profissionais), e que me deu ótimas reflexões para trabalhar nos próximos dias.”