Consultoria de Customer Experience onde a sua operação estiver.

“A CCLi Consultoria Linguística contratou a DNACX quando se lançou para um dos seus desafios mais importantes na sua história de se transformar em uma EdTech Global de Idiomas e buscar um crescimento acelerado nesse mercado pautada pelos pilares de sua cultura inovadora humanizada. Sabíamos que seria muito importante podermos contar com a expertise de um consultor experiente que pudesse nos ajudar a melhorar a experiência da jornada do nosso cliente para que os resultados continuassem vindo justamente da força interna do negócio. Hoje, dezembro de 2024, 18 meses depois de iniciarmos nosso trabalho juntos, tenho a felicidade de ver esse desafio vencido ao termos ultrapassado os 50% de crescimento sobre o ano anterior. Com toda certeza, o apoio do Diogo foi fundamental para que esse nosso sucesso pudesse acontecer. E agora buscamos ousar ainda mais e reforçar toda a experiência dos demais stakeholders para reforçar ainda mais nosso crescimento acelerado para 2025.”

“A DNACX nos ajudou a definir nosso cliente ideal. Perguntas como: "quem precisa do meu serviço?", "qual o melhor cliente para o meu nicho?" foram essenciais para o foco no cliente ideal e desenvolvimento de estratégias de captação, direcionamento do marketing, patrocínio de eventos, etc. Todos os empreendedores e empresários que desejam se destacar, precisam deste auxílio. Recomendo MUITO.”

“O Diogo desenvolveu um excelente trabalho, nos auxiliando com o mapeamento das personas e suas jornadas. Nos passou muita segurança e clareza na condução de todo o processo, além claro, de trazer contribuições valiosas e alinhadas com nosso momento de empresa. Atendimento impecável do início ao fim!”

“Nosso time comercial passou por um treinamento incrível na CDL Florianópolis [...] Aprofundamos na arte da experiência do cliente durante as vendas, explorando dinâmicas e estratégias para aprimorar nossas práticas. [...]”

“[...] Agradecemos por ter aceito nosso convite e compartilhar seus conhecimentos conosco! Sua palestra foi inspiradora e nos deu uma nova perspectiva sobre a jornada do cliente. [...]”

“Diego é um profissional aplicado, responsável, conhecedor e comprometido com a entrega de seus projetos não medindo esforços para o sucesso. Tenho atuado com ele em diversos cliente onde pude comprovar suas habilidades técnicas e de relacionamento. É um profissional que recomendo ao mercado de trabalho.”