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Diogo Kammers

Ferramenta gratuita

Descubra o que sua pesquisa está dizendo.

Envie sua planilha (CSV, TXT, XLS ou XLSX, até 5MB). A gente lê o arquivo, identifica as notas e os comentários e calcula seu NPS, CSAT, CES e o que os clientes andam sentindo.

Já enviou uma pesquisa antes? Acesse suas análises.

  1. 1Enviar planilha — passo atual
  2. 2Conferir colunas — ainda não iniciado
  3. 3Ver resultado — ainda não iniciado

Dica: se as colunas se chamarem tipo, nota, comentario ou data, a identificação fica ainda mais precisa. Aceitamos nomes em português e inglês.

Privacidade: o arquivo fica numa área temporária por até 24 horas e é apagado. Nada é guardado de forma permanente sem o seu aceite, no passo de salvar. Se a planilha tiver dados dos seus clientes, leve só o necessário — nota, comentário e, para o Fechamento de Loop, nome e telefone.

Dúvidas sobre formato, cálculo ou privacidade

Como funciona

    1

    Envie

    Solte sua planilha aqui. Identificamos sozinhos o formato e os cabeçalhos.

    2

    Confira

    Mostramos uma prévia das primeiras linhas e o que cada coluna representa. Você só confirma.

    3

    Veja o resultado

    Seus indicadores NPS, CSAT e CES aparecem na hora, com sentimento e um insight real de graça.

Modelos prontos

Comece por um modelo da DNACX

Planilhas com os cabeçalhos certos para a gente identificar tudo de primeira.

Para ir além do resultado

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