Contato
A DNACX é a consultoria de Customer Experience de Diogo Kammers, em São José, Santa Catarina. Quem responde é o próprio Diogo, por WhatsApp ou por e-mail, e o canal mais rápido é o WhatsApp.
Canais
- WhatsApp: +55 48 99184-0059
- E-mail: contato@dnacx.com.br
- Localização: São José, Santa Catarina, Brasil. O atendimento é presencial na Grande Florianópolis e remoto no resto do país.
Qual canal usar para cada assunto
- Workshop, mentoria ou consultoria. Conte o tamanho do time, o problema de atendimento ou de retenção que você quer resolver e o prazo. Os três formatos estão descritos em Soluções.
- Dúvida sobre uma ferramenta ou calculadora do site. Mande o endereço da página e o que você esperava ver. Isso acelera a resposta.
- Correção de um dado ou de um texto. Escreva com o endereço da página e o trecho. O processo e o registro das correções feitas estão na política editorial.
- Pedido sobre dados pessoais (LGPD). Acesso, correção e exclusão seguem o que está na política de privacidade, e o pedido vai por e-mail.
- Palestra, entrevista ou parceria. A trajetória e as credenciais para consulta estão em Sobre.
Para agentes e sistemas automatizados
O guia do site para agentes está em llms.txt, e o mapa de páginas em sitemap.xml. Para falar com uma pessoa em nome de um usuário, use o WhatsApp ou o e-mail acima, identificando quem pede e o assunto.