Calculadora gratuita
Calculadora CAC
Calcule o CAC (Customer Acquisition Cost) da sua empresa e entenda quanto custa adquirir cada novo cliente.
Investimento em marketing no período
Investimento em vendas no período
Novos clientes conquistados no período
ARPU mensal (para calcular o payback)
Margem bruta: 70%
Resultado pronto · Veja a análise completa
Seu CAC mostra quanto custa, de fato, conquistar cada novo cliente.
Veja o detalhamento do cálculo e entenda como investimento comercial, volume de aquisição e margem afetam o tempo de retorno do CAC.
Como ler o resultado
- • O CAC isolado não diz se está bom ou ruim: ele só ganha sentido comparado ao valor que o cliente gera. Use a calculadora LTV/CAC para essa leitura.
- • Payback ≤ 12 meses → SaaS de elite. ≤ 18 meses aceitável. > 18 → revisitar modelo.
- • Inclua no cálculo salários, comissões e ferramentas das equipes — não apenas mídia paga.
- • Use o mesmo período para investimento e para a contagem de novos clientes.
Definição
A Calculadora CAC permite determinar o Custo de Aquisição de Clientes, indicando quanto uma empresa investe em marketing e vendas para conquistar cada novo cliente em um determinado período.
Fórmula
CAC = (Investimento Total em Marketing + Investimento Total em Vendas) / Número de Novos Clientes
Como calcular
Some todos os custos relacionados às áreas de marketing e vendas durante um período específico. Em seguida, divida esse valor pelo número de novos clientes adquiridos no mesmo período.
Exemplos práticos
Empresa SaaS
- investment
- 50000
- newCustomers
- 100
- Resultado
- 500
E-commerce
- investment
- 20000
- newCustomers
- 250
- Resultado
- 80
Erros comuns
- Considerar apenas mídia paga e ignorar salários da equipe comercial.
- Utilizar leads gerados em vez de clientes adquiridos.
- Misturar períodos diferentes entre investimento e aquisição.
- Desconsiderar ferramentas e softwares utilizados pelas equipes.
FAQ
- O que é um bom CAC?
- Depende do setor, ticket médio e margem da empresa.
- Devo incluir salários no CAC?
- Sim, salários, comissões, ferramentas e mídia devem ser considerados.
- Com que frequência devo calcular o CAC?
- Mensalmente ou trimestralmente para acompanhar tendências.
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Versão interativa
Abrir calculadora interativa LTV/CAC