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Calculadora LTV/CAC
Calcule a relação entre Lifetime Value e Custo de Aquisição de Clientes para avaliar a sustentabilidade do crescimento.
ARPU mensal (ticket médio por cliente)
CAC (custo de aquisição por cliente)
Lifetime (LT): 40 meses (3.3 anos) — churn ~2.50%/mês
Margem bruta: 70%
Resultado pronto · Veja a análise completa
Seu Lifetime Value revela o potencial econômico real de cada cliente.
Veja o detalhamento do LTV calculado e avalie como retenção, ticket médio e recorrência influenciam a geração de valor ao longo do relacionamento.
Benchmark rápido
- • LTV/CAC ≥ 3x → unit economics saudável.
- • LTV/CAC entre 1,5x e 3x → atenção, melhore retenção ou eficiência de aquisição.
- • LTV/CAC < 1,5x → crítico, está queimando caixa por cliente.
- • Payback ≤ 12 meses → SaaS de elite. ≤ 18 meses aceitável. > 18 → revisitar modelo.
Definição
A Calculadora LTV/CAC mede a eficiência econômica da aquisição de clientes comparando o valor gerado pelo cliente ao longo do relacionamento com o custo necessário para adquiri-lo.
Fórmula
LTV/CAC = LTV / CAC
Como calcular
Calcule o LTV do cliente e divida pelo CAC do mesmo período ou segmento analisado.
Exemplos práticos
SaaS B2B
- ltv
- 6000
- cac
- 1500
- Resultado
- 4
Marketplace
- ltv
- 1800
- cac
- 600
- Resultado
- 3
Erros comuns
- Comparar LTV e CAC calculados em períodos diferentes.
- Ignorar margem ao calcular o LTV.
- Utilizar CAC incompleto.
- Analisar apenas a média geral sem segmentação.
FAQ
- Qual é uma boa relação LTV/CAC?
- Muitas empresas consideram 3:1 uma relação saudável.
- Uma relação muito alta é sempre positiva?
- Nem sempre. Pode indicar subinvestimento em aquisição.
- O que significa um LTV/CAC abaixo de 1?
- A empresa está gastando mais para adquirir clientes do que o valor gerado por eles.
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Versão interativa
Abrir calculadora interativa LTV/CAC